Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES STRONY WWW.MAGMANU.PL
1. Informacje ogólne
  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.magmanu.pl jest:
    STEFLAME PIOTR STEFAŃSKI
    ul. Tadeusza Boya-Żeleńskiego 29A lok. 2
    95-100 Zgierz
    NIP: 7322161652, REGON: 541074637
    (e-mail: magnetyczna.manufaktura@gmail.com , steflame@wp.pl)
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe klientów oraz użytkowników serwisu przetwarzane są w następujących celach:
  • Prowadzenie konta klienta: rejestracja, utrzymanie konta oraz zapewnienie dostępu do historii zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – świadczenie usługi drogą elektroniczną na żądanie użytkownika).
  • Realizacja zamówień i dostaw: (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży lub działania przed jej zawarciem).
  • Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości: (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze).
  • Obsługa reklamacji i zwrotów: (art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO – wykonanie umowy oraz realizacja obowiązków prawnych).
  • Kontakt z klientem: obsługa zapytań i bieżąca korespondencja (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z klientem).
  • Działania marketingowe i remarketing: wysyłka newslettera, prowadzenie profili firmowych w mediach społecznościowych oraz kierowanie dopasowanych reklam w serwisach Facebook, Instagram i TikTok (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody na pliki cookies lub newsletter, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes w promowaniu własnej marki).
3. Odbiorcy danych
W celu prawidłowego funkcjonowania sklepu i realizacji zamówień, dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym:
  • Firmom kurierskim i operatorom logistycznym (np. InPost).
  • Operatorom płatności internetowych (np. Przelewy24, Autopay,PayU).
  • Dostawcom usług IT (hosting, systemy poczty e-mail, oprogramowanie do prowadzenia sklepu).
  • Biuru rachunkowemu / zewnętrznej księgowości.
  • Dostawcom narzędzi marketingowych, analitycznych i społecznościowych (w tym Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited – operator Facebooka i Instagrama, oraz TikTok Technology Limited).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres adekwatny do celu ich przetwarzania:
  • Dane konta klienta: przez czas posiadania konta w sklepie internetowym (do momentu złożenia przez klienta żądania usunięcia konta).
  • Dane związane z zamówieniem i księgowością: przez okres wymagany przepisami prawa powszechnego (standardowo 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
  • Dane marketingowe (np. newsletter, cookies marketingowe): do momentu wycofania zgody przez użytkownika lub wniesienia sprzeciwu.
  • Dane kontaktowe: do czasu zakończenia prowadzenia korespondencji i rozwiązania sprawy, której dotyczyła.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdemu użytkownikowi oraz klientowi przysługuje prawo do:
  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopi.
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych do innego administratora.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes Administratora).
  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody).
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
6. Pliki cookies i narzędzia śledzące
  1. Sklep internetowy www.magmanu.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) oraz inne technologie śledzące zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celach:
    • Prawidłowego działania strony, w tym utrzymania sesji, logowania na konto i obsługi koszyka zakupowego.
    • Zapamiętywania preferencji użytkownika.
    • Statystycznych i analitycznych (np. Google Analytics).
    • Marketingowych i remarketingowych: w celu mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy odwiedzili stronę. W tym celu stosowane są narzędzia takie jak: Meta Pixel (Facebook i Instagram) oraz TikTok Pixel.
  3. Narzędzia te mogą powodować przesyłanie informacji o aktywności użytkownika na stronie do dostawców tych usług, co może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w oparciu o standardowe klauzule umowne zapewniające odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej lub za pomocą paska zgód (cookie banner) na stronie. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.
7. Postanowienia końcowe
  1. Polityka prywatności ma charakter informacyjny i dotyczy wszystkich osób korzystających ze sklepu internetowego www.magmanu.pl.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, o czym użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację aktualnej treści na stronie sklepu.